In de naaipakketten zit alles wat je nodig hebt voor het maken van de outfit die je bestelt. In andere woorden: de juiste hoeveelheid stof, fournituren, maatlabels en labels van Nice Naais. Heb je het patroon en bijpassend garen nog niet in huis? Dan kun je dat aan je bestelling toevoegen.
Ja, dat kan. Alle stoffen uit de naaipakketten zijn los te koop. Bekijk hier al onze stoffen. De minimale afname is slechts 10 centimeter.
Bij Nice Naais vinden we duurzaamheid belangrijk. Wij kopen daarom alleen duurzaam geproduceerde stoffen in.
Ja, dat kan! Geef dit aan bij het shoppen. Bij een pakket kan je aangeven wat je wel of niet nodig hebt. En uiteraard betaal je alleen voor de producten bestelt.
Zeker! Onze naaipakketten zijn geschikt voor beginnende én ervaren naaisters. Als je filtert op niveau kun je precies zijn welke pakketten geschikt zijn voor beginners. En wil je een nieuwe uitdaging, maar heb je een vraag? Neem gerust contact met ons op.
We fotograferen alles zelf. Dat is best een uitdaging. Daarom verschillen de kleuren van de naaipakketten soms een tikkeltje van elkaar. Good to know: de stoffen passen altijd perfect bij elkaar. Beloofd!
Voor een aantal van onze naaipakketten hebben we filmpjes. Je vindt die in de hoogtepunten op onze Instagram-pagina. Heb je ergens een vraag over? Stuur dan gerust een DM via Instagram of mail naar hallo@nicenaais.nl.
We houden voor de naaipakketten de hoeveelheden stof aan die in het patroon staan. Patroonmakers nemen soms wat ruime hoeveelheden voor alle zekerheid. Zo kom je niet tekort. Hierdoor kan het zijn dat je wat stof overhoudt.
Je kunt bij ons op verschillende manieren betalen. Onder meer met iDeal en creditcard. Alle betalingen verlopen via een beveiligde (SSL) verbinding. Wil je een bestelling plaatsen, maar bieden wij geen methode waarmee je kunt betalen? Mail dan wat je wil bestellen naar hallo@nicenaais.nl. Je ontvangt dan een factuur waarmee je de betaling handmatig kunt overmaken.
Ja, dat kan! Kies bij het afrekenen voor ‘Ophalen bij Nice Naais’. Dan mailen we je voor het maken van een ophaalafspraak. Je kunt je bestelling ophalen op de Arnhemsebovenweg 26 in Driebergen, daar woont Annieck.
Zodra je iets hebt besteld, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace link. Jouw bestelling wordt zo snel mogelijk geleverd, uiterlijk binnen 3-7 werkdagen. Heb je vragen over de levering van jouw bestelling? Neem dan contact met ons op.
Neem contact met ons op als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren. Zolang de bestelling de deur nog niet uit is, kunnen we je bestelling wijzigen of annuleren.
Wij leveren in Nederland, België en Duitsland. Wil je een pakket in een ander land laten bezorgen? Neem dan contact met ons op. Dan kijken we of we wat voor je kunnen betekenen.
Zeker! Je kunt ervoor kiezen om bestellingen te stapelen. Zo betaal je (nog) geen verzendkosten voor je bestelling. Handig als je wat leuks ziet tijdens je vakantie of als je nog niet aan de gratis verzending zit. Klaar met stapelen? Stuur dan een mail of laat het weten in de notitie van je bestelling. Dan verzenden we je bestelde artikelen.
Wij knippen de naaipakketten en stoffen speciaal voor jou op maat. Daarom kun je je bestelling helaas niet retouren. Is er iets niet goed aan je bestelling? Neem dan contact met ons op. Dan zoeken we samen naar een goede oplossing.
Nice Naais is telefonisch helaas niet te bereiken. Dit komt omdat we niet altijd onze telefoon kunnen opnemen. Mail naar hallo@nicenaais.nl en we beantwoorden je vraag zo snel mogelijk, beloofd!
Balen dat je een klacht hebt! We zoeken graag samen naar een oplossing. Mail hiervoor naar hallo@nicenaais.nl.
Hier vind je de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag!
